Недостатки
Очень много стало проблем с заказами
Комментарий
Заказала в озоне ребенку рюкзак. Рюкзак очень красивый, очень понравился и мне, и дочке, но на рюкзаке была цепочка, как от брелка, а самого брелка не было. Сфотографировала, отправила в озон. Выяснилось, что там и правда должен быть брелок куколка. Конечно же хотелось получить нормальный полный комплект. Было предложено сделать обмен рюкзака, вроде все согласовали и даже цена была бы та же и доставка курьером бесплатная, я уже обрадовалась, что все решилось. Но выяснилось, что я должна отвезти наш рюкзак сдать в пункт выдачи озон, а это соседний город! И иначе никак это не осуществить. Кстати до этого был заказ на туфли для дочки, и вместо обычных привезли лакированные, та же самая история. В другой город ехать возможности нет, поэтому предложили компенсацию. Или 100 руб на счет или 300 баллов )))). Самое интересно, посмотрела подобные брелки, а стоят они 300-400. А мне за 100 предложили найти. В итоге мне просто зачислили всего 300 баллов на счет и пожелали приятных покупок )))). Мое решение даже не дождались!